RFC Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse et l’approche directe de profils du secteur de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de Patrimoine Immobilier. Poste basé a Chateaurenard (13160)
Le Responsable de Patrimoine doit être en mesure d’apprécier l’état technique d’un patrimoine, de déclencher les travaux nécessaires, d’en suivre la réalisation dans le cadre d’une enveloppe budgétaire, d’écouter les demandes des locataires et de les prendre en compte afin de mettre en œuvre les moyens adéquats pour les traiter dans les meilleurs délais.
Il pilote par ailleurs l’activité des équipes de proximité de son secteur dans l’optique d’améliorer constamment la qualité du service rendu. Par sa présente en proximité, et en lien avec les acteurs locaux, il contribue à diffuser l’image de marque de la société sur son territoire.
Ses missions principales sont les suivantes :
1/ Management du personnel :
Encadre et anime une équipe composée de gestionnaires répartis sur le territoire (nord Bouches du Rhône et Vaucluse)
Facilite l’intégration des personnels récemment recrutés, définit, organise et supervise les tâches, gère les plannings, contrôle l’application des procédures.
Evalue les réalisations de ses collaborateurs et contribue à l’évolution de leur parcours professionnel
2/ Entretien et maintenance du patrimoine :
Réalise une tournée régulière des résidences, afin de veiller à l’entretien et à la sécurité du patrimoine et engage les travaux courants nécessaires à son maintien en état,
Traduit en commandes les demandes d’intervention techniques émises par les gestionnaires,
Suit la bonne exécution des contrats (respect des clauses contractuelles, mise en demeure en cas de défaut, propose les contrats à mettre en place, rencontre les prestataires),
Synthétise les besoins et propose des priorités d’interventions de gros entretien en plan pluriannuel de travaux,
Lance le plan d’actions dans le cadre des budgets arrêtés par la Direction et en assure le suivi : information des locataires, réunion avec les prestataires, vérification et réception des travaux, validation des factures.
Règle les problèmes liés aux travaux que peuvent connaître les clients, dans le respect des budgets alloués
Pilote la stratégie et le budget remise en état des logements a la relocation
Participe aux opérations de pré-réceptions des nouvelles résidences, et organise les entrées dans les lieux des locataires avec son équipe
Propose les contrats d’entretien à mettre en place, et suit les GPA en lien avec la Direction de la Production.
3/ Relation locataires :
Traite les réclamations techniques des locataires (courriers de réponse, engagement travaux, etc.)
Garant de l’optimisation du processus de relocation par le contrôle des états des lieux entrants et sortants, afin d’évaluer les travaux de remise en état et leur durée,
Contribue à la relation de proximité avec les clients
4/ Représentation territoriale :
Participe à différentes instances ou réunions portant sur des sujets liés à la gestion du Patrimoine (réunions de sécurité, relations métropoles sur gestion courante, participe aux instances de médiation…)
De formation supérieure, vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience sur un poste où vous avez pu montrer
votre autonomie, votre esprit d’analyse et de synthèse ainsi que votre sens de l’organisation et de la communication.
Vous avez des qualités de manager et savez rendre compte sur vos activités. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.
Si ce poste vous intéresse, n’hésitez pas a nous faire parvenir votre CV a l’adresse suivante : slopez@rfc-consulting.net